En 2023, un portefeuille digital pour tous

Outil de simplification administrative par excellence, le portefeuille digital sera accessible pour tous les belges en 2023.

Le modèle institutionnel de la Belgique est complexe. Un nombre important d’acteurs et de procédures rendent la vie du citoyen et des entités juridiques particulièrement compliquées.

Or, ce n’est pas à eux de supporter la complexité de notre modèle institutionnel.

Il faut placer le citoyen au centre de l’attention et lui proposer des outils qui lui simplifie la vie. C’est la raison pour laquelle je développe le portefeuille digital.

Il permettra de simplifier toute une série de démarches administratives.  Ce portefeuille se présentera sous la forme d’une app sécurisée et utilisable sur un smartphone, les services doivent permettre l’identification de la personne, le stockage et le partage de certificats (comme le permis de conduire ou une attestation par exemple), ainsi que de signer de façon électronique. Il devra être conforme aux spécifications européennes (un audit et une certification seront obligatoires) et devra pouvoir être utilisé pour accéder aux services en ligne des autres États membres.

Cet outil, opérationnel en 2023, contiendra entre autres une eID mobile (identité numérique nationale), des services sur mesure via le guichet électronique et un accès direct à eBox.

En outre, le portefeuille digital sera également un outil de transparence grâce auquel les citoyens pourront accéder à leurs données à caractère personnel. À terme, cela devrait permettre aux citoyens non seulement d'avoir une visibilité sur l'utilisation de leurs données à caractère personnel par les autorités publiques, mais aussi d'exercer un contrôle sur celles-ci. Ainsi, la protection et l'exercice du droit à la vie privée des citoyens et par les citoyens seront renforcés.

Avec ce projet, la Belgique confirme son ambition de redevenir précurseur en matière de digitalisation des services publics.